Service Strategy Based on ITIL V3: A Management Guide (Best practice) por Jan Van Bon

Service Strategy Based on ITIL V3: A Management Guide (Best practice) por Jan Van Bon

Titulo del libro: Service Strategy Based on ITIL V3: A Management Guide (Best practice)

Autor: Jan Van Bon

Número de páginas: 165 páginas

Fecha de lanzamiento: August 27, 2008

ISBN: 9087531249

Editor: Haren Van Publishing

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